Produktvisualisierungen bieten dem Kunden die Möglichkeit, technische Funktionen eines Produktes interaktiv zu bedienen und kennen zu lernen.
Bei der Darstellung von Produkten unterscheiden wir die Darstellung von Produktfeatures (mit entsprechendem Kundennutzen) und der Praxisanwendung. Im Idealfall integriert die Produktdarstellung Produktwissen und Anwendungswissen. Die Produktvisualisierung kann z.B. als Video, lineare Präsentation, E-learning Einheit, Produktsimulation oder Anwendungssimulation dargestellt werden.
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